Vous pouvez toujours utiliser notre formulaire de contact. Cependant, veuillez lire la page FAQ suivante pour voir si votre question est traitée ci-dessous. Merci.

Toutes les notes doivent être laissées dans la case « Notes d’expédition » à la caisse ! Si vous manquez cela et que vous devez encore ajouter des notes/modifier des notes sur votre commande, veuillez contacter le formulaire avec votre numéro de commande et une note spécifique et un membre de l'équipe s'en chargera pour vous.

Si le suivi a été mis à jour sur votre commande, veuillez vérifier en utilisant les sites Web appropriés de la société d'expédition. Si vous avez toujours un problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.

Oui! Nous utilisons USPS et UPS !! Veuillez faire attention à la caisse pour votre sélection.

Clients internationaux, soyez conscient que vous pouvez recevoir des frais d’importation, des taxes ou des frais de douane.

JL Beck ne paiera pas ces frais, vous, en tant que client, êtes responsable du paiement afin que votre commande soit libérée.

Le compte de l'auteur de Steamy Unapologetic Romance regorge de contenu exclusif et de premiers aperçus qui ne sont disponibles nulle part ailleurs ! Il existe également des niveaux à rejoindre, veuillez vous inscrire en cliquant sur PATREON

Ne vous inquiétez pas si votre commande indique en attente. Cela signifie simplement que nous attendons que d'autres articles arrivent afin de traiter votre commande.

Vous trouverez ci-dessous la série JL Beck et l'ordre de lecture. Bonne lecture!

Empire Torrio

Empire de la luxure

Empire des mensonges

Empire de la douleur

Chevalier noir

Famille du crime du roi

Endetté

Inévitable

Duo d'Obsessions

Obsession cruelle

Obsession mortelle

Enfreindre les règles

Embrasser et raconter

Bébés et promesses

Colocataires et voleurs

Duo Diavolo

Diable que tu connais

Diable que tu détestes

Préparation des bois du Nord

Pire que les ennemis

Université de North Woods

Le pari

L'audace

Le secret

Le vœu

La promesse

Le sportif

Série Élite du Trône Noir

Haine sournoise

Des rivaux impitoyables

Obsession sinistre

Regret vicieux

La famille criminelle Moretti

Vœu sauvage

Délices violents

Innocence volée

De sombres mensonges

Méchant parfait

Beau monstre

Bête cruelle

Vœu sauvage

Famille criminelle Doubeck

Vœu de protéger

Promesse de tenir

Lié aux ténèbres

Lié à la cruauté

Lié à la tromperie

Lié à punir

Autonome

Son garde du corps mafieux

Nous comprenons que des dommages peuvent survenir, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des petits dommages pouvant survenir pendant le transport.

Nous ferons de notre mieux pour que votre commande parte ici intacte. Cependant, de petits dommages peuvent parfois survenir pendant l'expédition et aucun remplacement ne sera envoyé pour ceux-ci.

Cependant, si votre article arrive avec des dommages particulièrement horribles, veuillez envoyer un e-mail à l'assistance dans les 5 jours suivant la réception de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour trouver une solution.

Aucun remplacement ne sera proposé pour l’usure générale des livres.

Si USPS ou UPS marque votre colis comme perdu ou non livrable, veuillez contacter le service après-vente pour signaler une réclamation.

Nous n'enverrons pas de remplacements pour les colis perdus tant qu'une réclamation n'aura pas été faite auprès de l'USPS ou de l'USP. Une fois la réclamation déposée, nous proposerons un remplacement. Si le remplacement n'est pas disponible, un crédit en magasin sera accordé à notre discrétion.

Si USPS ou UPS marquent votre colis comme livré mais que vous n'avez pas reçu votre colis, veuillez contacter USPS/USP et transmettre/déposer une réclamation auprès d'eux.

Nous ne sommes pas responsables des colis volés, ils ne seront donc ni remboursés ni remplacés. Une fois que votre colis nous quitte, il est hors de notre contrôle et sous la responsabilité de USPS/UPS.